Condizioni di distribuzione e responsabilità dei rivenditori
1. Premessa
La presente pagina disciplina i rapporti tra RAPID (di seguito “Produttore”) e i rivenditori, installatori o partner commerciali che distribuiscono e posano i prodotti RAPID.
2. Status giuridico dei rivenditori
Ogni rivenditore o partner è un’entità giuridica autonoma, con propria Partita IVA e piena responsabilità civile e penale.
Ciascun rivenditore opera con gestione indipendente e con proprietà giuridica separata dal Produttore.
Non agisce come affiliato, né come agente o rappresentante di RAPID, ma come professionista indipendente.
3. Ruolo informativo del Produttore
RAPID può fornire al cliente finale l’indicazione di rivenditori prossimi geograficamente e offrire, se richiesto, alcune informazioni o suggerimenti di carattere orientativo.
Tali indicazioni sono puramente indicative e non implicano alcuna verifica tecnica diretta da parte del Produttore.
RAPID non effettua sopralluoghi, rilievi o valutazioni delle condizioni di posa in loco.
4. Responsabilità del committente e del progettista
È responsabilità del committente finale incaricare un progettista abilitato nel Paese di installazione, affinché:
– valuti la specificità del sito;
– collabori con il rivenditore per individuare la soluzione idonea;
– rilasci una relazione scritta e firmata con indicazioni puntuali su come installare correttamente il dispositivo.
Nel caso in cui l’installazione venga eseguita senza una relazione tecnica adeguata o in difformità rispetto a quanto prescritto, il committente finale non deve utilizzare il dispositivo in caso anche di un minimo allarme di allagamento, per evitare conseguenze e danni maggiori.
5. Rapporti commerciali e transazioni
Qualsiasi attività, a titolo esemplificativo e non esaustivo, come:
– valutazione dei luoghi,
– preventivo,
– stipula del contratto,
– incasso di acconti e saldi,
– consegna,
– installazione,
– assistenza post-vendita,
è da intendersi di esclusiva competenza e responsabilità del rivenditore, e non del Produttore.
6. Limitazione di responsabilità di RAPID
RAPID non rilascia dichiarazioni o garanzie sulle prestazioni, sugli atti o sulle omissioni dei rivenditori o installatori indipendenti.
Il Produttore declina ogni responsabilità per eventuali inadempienze, mancate forniture, installazioni scorrette o qualsiasi altro disservizio causato da soggetti terzi non direttamente controllati.
7. Contatti e contestazioni
Per ogni contestazione, richiesta o problematica relativa a offerte, pagamenti, consegne o posa in opera, il cliente deve rivolgersi direttamente al rivenditore presso cui ha effettuato la richiesta o affidato l’incarico.
Il presente documento non costituisce proposta contrattuale. RAPID si riserva il diritto di aggiornare, modificare o integrare in qualsiasi momento le presenti condizioni di responsabilità, senza obbligo di preavviso. La versione aggiornata è sempre consultabile su questa pagina.